Remboursement achat fait sur web avec Apple Pay

J’ai commandé sur le site Planet Prom le 4 nov date où le paiement a été prélevé sur mon compte et je n’ai toujours rien reçu je leur ai envoyé 4 mails et il est impossible de les joindre par téléphone je pensais qu’en payant avec Apple Pay c’etait un site sur comment me faire rembourser


Achat avec Apple Payi

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 17 déc. 2020 à 00h17

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1 réponse

Le 23 déc. 2020 à 03h36 en réponse à Tigri06

Bonjour Tigri06 et bienvenue dans la Communauté Apple !


Est-ce que tu as reçu ta commande ou ton remboursement entre-temps ?


Apple Pay est un moyen de paiement au même titre qu'une carte de crédit par exemple. Pour obtenir un remboursement il va donc falloir qu'il provienne du site en question. Une fois que ça sera fait, tu devrais revoir l'argent sur ton compte.


J'espère avoir pu répondre à ta question.


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