Commande Apple Watch reçue sans emballage cadeau
Bonjour, J’ai bien reçu mon Apple Watch série 3 mais je n’ai pas eu l’emballage cadeau pour lequel j’ai été facturé.
Commande
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Profil de l’utilisateur :
julicia
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Bonjour mathéo100,
Pour le coup, en lisant ton message la veille de Noël, je suis encore plus navrée que tu n'aies pas eu l'emballage cadeau avec ta montre
J'ai d'ailleurs découvert grâce à toi cette possibilité (je ne me souviens pas du tout d'avoir vu l'option lorsque j'ai acheté mon iPad il y a quelques mois 😅).
Sur la page Aide relative aux cadeaux, il est écrit ceci :
Il n'est cependant pas indiqué quels sont les "certains produits" concernés par l'emballage (j'imagine que c'est sûrement les iMac 😅).
Je ne sais pas si entre-temps, tu as essayé de rentrer en contact avec le service après-vente pour leur signaler cet oubli et éventuellement demander le remboursement.
Au cas où, je t'invite à le faire au 0800 046 046 (numéro pour la France).
Tiens-nous au courant !
Passe de bonnes fêtes !