Je ne reçois plus les appels sur mon iPhone

Bonjour,


Depuis quelques temps, je ne recois plus la moitié des appels entrants. Rien ne s'affiche sur mon écran et il n'y a aucune vibration. Pourtant, mes fonctionnalités sont activées. J'ai tenté d'éteindre et rallumer mon téléphone, cela ne fonctionne pas. Que faire? Est-ce que depuis la nouvelle mise à jour, mon téléphone doit absolument être "sur le son" (le bouton sur le côté doit être levé) ? Je recois seulement les notifications d'appels manqués.


Merci.


Iphone 8 - je ne recois plus les appels

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 19 déc. 2020 à 09h41

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 19 déc. 2020 à 22h21

Roxanne,


iGrekoa2n vous a incitée à regarder les réglages de gestion d’appel. C’est fait.


Me vient une autre piste : essayer de réinitialiser les Réglages réseau.


  • Réglages
  • Général
  • Balayer jusqu’en bas
  • Réinitialiser
  • (en bleu) Réinitialiser les réglages réseau


Essayez. On 🤞🏼pour qu’une manip finisse par marcher.

6 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 19 déc. 2020 à 22h21 en réponse à roxanne1997

Roxanne,


iGrekoa2n vous a incitée à regarder les réglages de gestion d’appel. C’est fait.


Me vient une autre piste : essayer de réinitialiser les Réglages réseau.


  • Réglages
  • Général
  • Balayer jusqu’en bas
  • Réinitialiser
  • (en bleu) Réinitialiser les réglages réseau


Essayez. On 🤞🏼pour qu’une manip finisse par marcher.

Le 19 déc. 2020 à 10h42 en réponse à roxanne1997

Bonjour Roxanne,

À tout hasard, vous n'avez pas activé le mode ne pas déranger ? vérifiez si vous avez un petit logo en forme de demi-lune dans votre barre d'état.

Sinon, cela se produit-il sur des numéros en particulier ou plusieurs contacts sont concernés ?

Vérifiez également que vous n'ayez pas activé la nouvelle option Réglages > Téléphone > Appels d'inconnus silencieux.

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