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Photos iCloud ne se sont pas téléchargées sur nouvel iPhone

Bonjour, j’ai commandé un nouvel iphone se (2020) que j’ai reçu hier (19/12/20). J’ai donc souhaité transférer mes données de mon ancien iphone 6s vers le nouveau. Je possède un icloud, et j’ai donc utilisé cette fonctionnalité pour transférer toutes mes données sur mon nouveau téléphone (photos, vidéos, etc..). Mon téléphone s’est donc allumé avec la même présentation que l’ancien (meme fond d’écran, même application...). Le problème est que ces applications ont essayé de se télécharger toute la nuit et n’ont pas reussi et que je n’ai accès à aucunes de mes photos icloud. J’ai donc supprimé les applications qui ne se téléchargeait pas mais rien de change. Je n’ai aucunes photos (6000 était sur l’icloud) ce qui est très problématique. Pouvez-vous m’aider svp ?

Merci, bonne journée,

Raphaelle ***


Photos Icloud

[Modifié par l’Hôte]

Publiée le 20 déc. 2020 à 10h46

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 20 déc. 2020 à 11h17

Bonjour,


Vérifiez sur l'ancien iPhone que les Photos sont bien sauvegardés.

Si les applications ne se téléchargeaient pas, c'est surement qu'elles étaient en attente car d'autre applications était en train de se télécharger.


Bonne continuation !

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