Création d’un Apple ID avec un e-mail d’un Apple ID fermé

Bonsoir,

il y a quelques années j’avais un compte Apple ID avec une adresse Gmail en adresse mail principale qui servait à me logger.

J’ai demandé à Apple la fermeture de ce compte pensant ne plus en avoir besoin.

Je viens de prendre un iPhone et j’ai voulu réutiliser l’adresse mail que j’avais utilisée à l’époque (le compte étant fermé et supprimé depuis longtemps cela ne doit pas poser problème), seulement à la création de mon nouvel Apple ID je n’ai pu utiliser cette adresse Gmail, une pop-up apparaît et me signale une adresse mail indisponible. Seulement, le compte utilisé auparavant est réellement fermé et aucun Apple ID n’est existant avec cette adresse mail.

En gros Apple refuse que je crée un Apple ID avec mon adresse mail principale, adresse que j’avais utilisée sur un compte fermé depuis des années me disant que cette adresse n’est pas disponible, alors que lorsque je tente de me connecter à ce compte, on me dit qu’il est inexistant.

Je cherche par ailleurs le mail de contact du support Apple.

Merci de votre aide