Je ne retrouve pas ma facture d’AirPods

Comment je pourrais contacter Apple afin qu’ils me disent quand j’ai acheté mes AirPods car je ne trouve plus ma facture

Publiée le 21 déc. 2020 à 02h05

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 21 déc. 2020 à 02h29

Bonjour @anatole162, vous devriez contacter le magasin (physique ou en ligne) où vous avez acheter vos AirPods pour avoir la facture.


Apple peut potentiellement savoir quand vous les avez acheté si vous contacter l'assistance téléphonique Apple Support mais cela peut être approximatif comme date d'achat, et ils n'auront pas la facture si vous l'avez acheté chez un revendeur.


J'espère que cela vous aide.

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 21 déc. 2020 à 02h29 en réponse à anatole162

Bonjour @anatole162, vous devriez contacter le magasin (physique ou en ligne) où vous avez acheter vos AirPods pour avoir la facture.


Apple peut potentiellement savoir quand vous les avez acheté si vous contacter l'assistance téléphonique Apple Support mais cela peut être approximatif comme date d'achat, et ils n'auront pas la facture si vous l'avez acheté chez un revendeur.


J'espère que cela vous aide.

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