Bonjour,
je ne reçois pas les notifications Instagram, malgré le fait qu’elles soient activent sur l’application et l’iPhone.
j’ai essayé de désinstaller l’applis, réinitialiser le téléphone, mais rien n’y fait...
avez vous une solution ?
Merci d’avance
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour Paul,
C'est une option de ton iPhone en fait, elle n'est pas spécifique à Instagram.
Il faudrait que tu regardes dans le centre de notifications de ton iPhone, si jamais tu vois tes notifications d'Instagram et c'est à partir de là que tu peux voir si 'Distribuer en silence" en actif ou non.
Une fois dans le centre de notifications, depuis ta notification Instagram, il faut glisser vers de la droite vers la gauche pour faire apparaitre le menu "Gérer" et à partir de là, tu as 2 possibilités : "Distribuer avec alerte" ou "Distribuer en silence".
Si tu vois "Distribuer avec alerte" alors c'est que tes notifications ne s'affichent que dans le centre de notifications et pas du tout sur ton écran principal. Il faut alors cliquer dessus pour basculer sur le mode de distribution normal.
Si par contre, tu ne vois absolument aucune notification, le problème est ailleurs.
Tiens-nous au courant !
Bonne journée et très bonne année 2021 !
Bonjour Paul,
C'est une option de ton iPhone en fait, elle n'est pas spécifique à Instagram.
Il faudrait que tu regardes dans le centre de notifications de ton iPhone, si jamais tu vois tes notifications d'Instagram et c'est à partir de là que tu peux voir si 'Distribuer en silence" en actif ou non.
Une fois dans le centre de notifications, depuis ta notification Instagram, il faut glisser vers de la droite vers la gauche pour faire apparaitre le menu "Gérer" et à partir de là, tu as 2 possibilités : "Distribuer avec alerte" ou "Distribuer en silence".
Si tu vois "Distribuer avec alerte" alors c'est que tes notifications ne s'affichent que dans le centre de notifications et pas du tout sur ton écran principal. Il faut alors cliquer dessus pour basculer sur le mode de distribution normal.
Si par contre, tu ne vois absolument aucune notification, le problème est ailleurs.
Tiens-nous au courant !
Bonne journée et très bonne année 2021 !
Salut paulfcn,
As-tu vérifié si tu voyais les notifications d'Instagram directement dans le centre de notifications ?
Elles sont peut-être mises en mode Distribuer en silence.
Gérer les notifications
Pour gérer les notifications depuis l’écran de verrouillage ou le centre de notifications :
Effectuez un balayage vers la gauche sur une alerte ou un groupe d’alertes.
Touchez Gérer, puis choisissez l’une des options suivantes : Distribuer en silence : ces notifications apparaissent dans le centre de notifications, mais elles ne s’affichent pas sur l’écran de verrouillage, n’émettent pas de sons et n’affichent pas de bannière ni de pastille sur l’icône de l’app.
Désactiver : cette option désactive toutes les notifications pour une app spécifique. Pour les réactiver, accédez à Réglages > Notifications, sélectionnez l’app, puis touchez Autoriser les notifications.
Vous pouvez également toucher Réglages pour modifier le style ou les réglages des alertes provenant d’une app spécifique.
(Source : Utilisation des notifications sur votre iPhone, iPad et iPod touch - Assistance Apple)
Ça donne quoi ?
Passe de belles fêtes de fin d'année !
Bonjour merci pour votre réponse,
Je ne trouve pas le paramètre "distribuer en silence", il se trouve sur mon iphone ou sur l'application instagram?
Merci d'avance
Paul
Je ne reçois pas notifications Instagram sur iPhone
