iPhone bloqué sur écran restauration

Bonjour à vous,

Par cet affichage, votre iPhone vous demande d’un branchement à un ordinateur via iTunes pour effectuer une restauration.

Cet écran signifie qu’une partie ou totalité de la partition système de votre iPhone est endommagée et que ce-dernier ne peut plus démarrer comme prévu.

L’iPhone demande donc une nouvelle image système intègre pour ainsi pouvoir démarrer et fonctionner correctement.

Vous devez avoir un ordinateur à disposition que ce soit un Mac ou un PC Windows et installer le logiciel iTunes (sur macOS le logiciel est déjà installé par défaut)

Une fois que votre iPhone est branché par USB et reconnu par iTunes, vous devez restaurer ce-dernier grâce à une image système que iTunes téléchargera et installera automatiquement.

Il vous suffit uniquement d’appuyer sur le bouton restaurer lorsque affiché. iTunes s’occupera de remettre à zéro votre iPhone.

Attention : Ceci implique la perte de toutes les données présentes sur cet appareil sauf si une sauvegarde a été effectué auparavant, auquel cas elle vous sera proposée automatiquement lors de la nouvelle configuration (après la réinitialisation)

Pour votre information, les sauvegarde iCloud sont dépendantes du numéro de version iOS sur lesquelles elles ont été effectuées. (Vous ne pouvez pas utiliser une sauvegarde iOS 13 sur iOS 14)

J'espère que cela vous sera utile,

Je reste à votre disposition,

iTunes vous a proposé une mise à jour probablement parce que iOS n’était pas à jour sur votre iPhone, indépendamment du fait qu’il ne puisse pas démarrer.

Une mise à jour utilise la partition existante. Il est possible que la mise à jour a échoué à cause d’une partition système endommagée et c’est pour cela que vous êtes revenu au point de départ sur le même écran.

Une restauration efface entièrement la partition système. iTunes télécharge l’image iOS la plus récente depuis les serveurs d’Apple pour l’installer sur la nouvelle partition.

L’iPhone sera restauré uniquement après vérification stricte des partitions, de l’intégrité de l’image et la restauration sera vérifiée auprès d’Apple une fois complétée.

Tout cela garantit que l’image que vous installez est authentique.

Votre iPhone ne pourrait d’ailleurs pas démarrer sur une image système non authentifiée.

Si iTunes vous indique « sera mis à jour vers iOS // puis restauration vérifiée auprès d’Apple » il s’agit toujours d’une restauration : L’image système téléchargée est plus récente que celle déjà installée sur la partition.

Je vous rappelle que la restauration efface TOUTES les données présentes sur votre appareil.

Gardez à l’esprit que les sauvegardes iCloud sont dépendantes des versions sur lesquelles elles sont effectuées : si votre iPhone est restauré vers une version plus récente de iOS, vous ne pourrez pas récupérer cette sauvegarde sur votre iPhone.

Les photos, notes, événements calendrier seront récupérés automatiquement uniquement si vous avez activé la sauvegarde iCloud et que vous vous connectez avec le même identifiant Apple utilisé précédemment pour la sauvegarde.

Attention : Si le verrouillage d’activation est activé sur cet iPhone et qu’il ne s’agit pas du vôtre, le mot de passe du compte iCloud associé vous sera demandé.

Je reste à votre disposition,

bonjour, mon téléphone n'est pas reconnu par ITunes comment puis-je faire ?