Réinitialisation code Temps d’écran impossible

Bonjour,

je me retrouve dans l’impossibilité de modifier quelconque paramètre lié au temps d’écran, ayant oublié le mot de passe... la procédure d’identification avec l’Apple ID et le mot de passe ne fonctionne pas non plus, comptabilisée comme une tentative échec et reconduisant d’autant plus le délai jusqu’à la la prochaine... (iPhone 8 plus sous iOs 14.2)... la réinitialisation est impossible puisque ce code « temps d’écran » est aussi requis... merci d’avance pour une tentative de solution éventuelle !


[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 31 déc. 2020 à 02h48

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 31 déc. 2020 à 04h20

Bonjour @ChrisVI, essayons de voir cela ensemble.


Si vous n'avez absolument pas de solution pour réinitialiser le code temps d'écran, alors il va falloir effacer l'iPhone à l'aide d'un ordinateur pour pouvoir le faire repartir de zéro.


Tu peux suivre le lien suivant pour effacer ton iPhone en cliquant ici.

Il va aussi falloir que tu fasses attention, car si tu possèdes une sauvegarde où le code temps d'écran était déjà programmé, alors ce même code reviendra si ta sauvegarde le contient. Auquel cas tu devras restaurer ton iPhone sans restaurer de sauvegarde précédente.


https://support.apple.com/fr-fr/HT204306


Bon courage à toi.

Questions similaires

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 31 déc. 2020 à 04h20 en réponse à ChrisVI

Bonjour @ChrisVI, essayons de voir cela ensemble.


Si vous n'avez absolument pas de solution pour réinitialiser le code temps d'écran, alors il va falloir effacer l'iPhone à l'aide d'un ordinateur pour pouvoir le faire repartir de zéro.


Tu peux suivre le lien suivant pour effacer ton iPhone en cliquant ici.

Il va aussi falloir que tu fasses attention, car si tu possèdes une sauvegarde où le code temps d'écran était déjà programmé, alors ce même code reviendra si ta sauvegarde le contient. Auquel cas tu devras restaurer ton iPhone sans restaurer de sauvegarde précédente.


https://support.apple.com/fr-fr/HT204306


Bon courage à toi.

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Réinitialisation code Temps d’écran impossible

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.