Bonjour, voilà mon problème, j’ai activé ma carte bancaire sur Apple Pay de mon ancienne copine, pour faciliter les achats commun.. mon problème c’est qu’on est séparé depuis et là, je viens de m’apercevoir qu’un payment Apple Pay a été effectué...
ma question: es que je peux lui désactiver ma carte dans les réglages ou il faut que je contact m’a banque pour changer de carte?
Apple Pay/supprimer une carte
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Bonjour djada et bienvenue dans la Communauté Apple !
C'est sûr que c'est un problème qu'il va falloir régler rapidement.
La solution la plus simple serait de la contacter pour qu'elle retire elle-même cette carte.
Si ce n'est pas possible alors la meilleure solution va, en effet, certainement être de contacter ta banque pour voir les solutions qu'elle peut te proposer.
Tiens-nous au courant de la réponse de ta banque, ça pourrait aider d'autres utilisateurs qui sont dans la même situation.
Bonne journée !
Bonjour Djada,
Perte ou vol de votre appareil
Pour utiliser Apple Pay, vous devez autoriser chaque achat réglé par carte de crédit, de débit ou prépayée à l’aide de Face ID, de Touch ID ou de votre code d’accès. Sur l’Apple Watch, lorsque la détection du poignet est activée, vous devez saisir votre code d’accès chaque fois que vous mettez votre Apple Watch. Ceci permet d’empêcher d’autres personnes d’utiliser Apple Pay sur votre iPhone, votre iPad, votre Apple Watch ou votre Mac.
Désactivez les paiements Apple Pay sur cet appareil, de manière temporaire ou permanente, en accédant à la page Identifiant Apple ou via la fonctionnalité Localiser mon iPhone. Sur la page Identifiant Apple, connectez-vous et cliquez sur votre appareil. Dans les informations qui s’affichent, accédez à la section Apple Pay, puis cliquez sur Supprimer ou Tout supprimer. La ou les cartes que vous possédez seront suspendues ou supprimées d’Apple Pay, même si l’appareil est hors ligne et qu’il n’est pas connecté à un réseau Wi-Fi ou mobile.
Vous pouvez également contacter directement l’établissement émetteur de vos cartes pour les suspendre ou les supprimer d’Apple Pay. En savoir plus sur la manière de procéder en cas de perte ou de vol de votre iPhone.
Supprimer carte utilisée sur Apple Pay à distance
