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Garantie d'un iPhone acheté à l'étranger

Bonjour,

j'ai acheté mon iPhone XR il y a un mois sur la Fnac et il a été expédié depuis un autre pays et il s'est éteint d'un coup quand je l'utilisais il n'a reçu aucun choc ni éclaboussure j'ai appelé un assistant Apple et il m'a dit de regarder sur checkcoverage pour voir si mon iPhone était encore sous garantie et d'aller a l'Apple store le plus proche de chez moi étant donné qu'il n'est vieux que d'un mois je ne me suis pas fais de soucis mais quand j'ai regardé il s'avérait que mon iPhone n'était pas couvert car d'après Apple un iPhone acheté dans un autre pays ne peut pas être réparé gratuitement avec la garantie de un an par Apple pourriez vous m'en dire plus ?


merci


garantie de 1 an

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 1 janv. 2021 à 22h39

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