Bonjour à tous ,
J'ai un problème d'écran dont le vernis se dégrade sur un MacBook Pro 13 pouces acheté neuf le 31 décembre 2015.
S'agissant d'un problème de fabrication, il ne doit pas y avoir de notion de délai.
Je souhaiterais donc connaitre la procédure pour faire remplacer cet écran dont le problème est bien connu par Apple?
Merci
Cordialement
Problème vernis écran MacBook Pro
[Titre Modifié par l’Hôte]
Salut FJ79,
De ce que tu nous expliques, ton dommage semble être lié à l'antireflet.
Je sais qu'il y avait un programme de remplacement en place mais je ne vois plus sur cette page donc il n'est peut-être plus disponible.
Dans tous les cas, si tu tiens vraiment à faire changer ton écran, je pense qu'il te faudra contacter l'assistance Apple pour bénéficier d'une expertise sur le sujet.
Tiens-nous au jus si tu as d'autres questions. 😊
Bonne journée !
Bonjour et merci Julicia pour ton message.
J’avais effectivement vu ce programme de rappel il y a quelques temps et comme tu le dis il n’apparaît plus.
Je trouve ce problème d’anti reflet gênant et comme tu le suggères je vais me rapprocher d’un sav Apple, il n’y en a pas a ma connaissance dans mon département.
Je vous tiendrai informé de la réponse que j’aurai reçu.
A bientôt et belle année à tous
Vernis écran se dégrade sur Mac
