AirPods ne fonctionnent plus simultanément

Bonjour,

Mon problème est que mes AirPods ne fonctionne plus ensemble, individuellement ils fonctionnent très bien, mais impossible de les faire fonctionner ensemble.

Que puis-je faire ?


J’ai déjà essayé plusieurs fois les manipulations demandées: Tout d’abord, placez les deux AirPods dans votre boîtier de charge et assurez-vous qu’ils sont tous les deux en charge. Découvrez la marche à suivre si vos AirPods ou votre boîtier ne se chargent pas. Ensuite, si un AirPod ne fonctionne pas, procédez comme suit pour réinitialiser vos AirPods :

  1. Sur votre appareil iOS, accédez à Réglages > Bluetooth. 
  2. Touchez l’icône « i »  à côté de vos AirPods.
  3. Touchez Oublier cet appareil, puis touchez de nouveau pour confirmer.
  4. Placez les deux AirPods dans leur boîtier de charge. Fermez le couvercle et patientez 30 secondes avant de l’ouvrir.
  5. Appuyez sur le bouton de configuration et maintenez-le enfoncé quelques secondes, jusqu’à ce que le voyant d’état clignote en blanc.
  6. Reconnectez vos AirPods en les plaçant à proximité de votre appareil et en ouvrant le couvercle. Suivez les étapes qui s’affichent sur l’écran de votre appareil.
  7. Testez les deux AirPods.

Si nécessaire, vérifiez les grilles du microphone et du haut-parleur de chaque AirPod. Si des débris sont présents, nettoyez vos AirPods et vérifiez si cela permet de résoudre le problème.



1 seule écouteur marche, mais impossible de les faire fonctionner en même temps, pourquoi ?

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 6 janv. 2021 à 14h47

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1 réponse

Le 13 janv. 2021 à 07h59 en réponse à Kapplaa

Bonjour Kapplaa et bienvenue dans la Communauté !


Je vois que tu as fait déjà beaucoup d'étapes, bien joué.


Je t'avoue que comme tu as déjà suivi les étapes de l'article le plus indiqué pour ce souci, la meilleure chose à faire va être de contacter directement l'assistance Apple, ils devraient pouvoir te proposer des étapes plus poussées.


Tiens-nous au courant de leur réponse et passe une bonne journée !

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