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Mise à jour de mon iPad ne se fait pas

Bonjour,

Installation mise à jour de mon IPAD ne se fait pas. Si je lis le tuto apple il dit de supprimer le fichier de mise à jour et de le retelecharger. Or impossible de supprimer celui-ci. Il ne disparaît pas. Avez vous une solution ? Merci


Impossible supprimer mise à jour

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 7 janv. 2021 à 03h32

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 13 janv. 2021 à 17h37

Bonjour DidierA et bienvenue dans la Communauté Apple !


J'espère que tu as réussi à mettre à jour ton iPad depuis que tu as posté ton message.


Comme les étapes de l'article que tu as suivi n'ont pas permis de débloquer la situation, je te conseille de faire une sauvegarde de ton iPad puis de le mettre à jour depuis un ordinateur comme expliqué dans l'article Mise à jour ou restauration impossible de votre iPhone, iPad ou iPod touch.


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 13 janv. 2021 à 17h37 en réponse à DidierA

Bonjour DidierA et bienvenue dans la Communauté Apple !


J'espère que tu as réussi à mettre à jour ton iPad depuis que tu as posté ton message.


Comme les étapes de l'article que tu as suivi n'ont pas permis de débloquer la situation, je te conseille de faire une sauvegarde de ton iPad puis de le mettre à jour depuis un ordinateur comme expliqué dans l'article Mise à jour ou restauration impossible de votre iPhone, iPad ou iPod touch.


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

Le 14 janv. 2021 à 08h40 en réponse à DidierA

Bonjour DidierA !


La restauration, c'est la solution forte mais ça permet souvent de régler le souci.


Merci d'être revenu nous donner la façon dont tu as résolu le problème.


N'hésite pas à repasser sur les forums si tu rencontres un autre souci ou pour répondre aux questions des autres utilisateurs.


Bonne journée !

Mise à jour de mon iPad ne se fait pas

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