Mot de passe Mac non reconnu

Bonjour NadineMc et bienvenue sur les communautés Apple,

Je peux comprendre que la situation soit embêtante en effet. Au vu des éléments que tu fournis, je pense tenir une piste. Si plusieurs mots de passe sont affectés par ce souci, je pense que ça pourrait valoir le coup de vérifier comment ton clavier est configuré. Par exemple, si tu possèdes un clavier physique AZERTY et que la configuration du clavier dans le système est en QWERTY, le souci que tu rencontres est normal.

Du coup, je me demandais si tu avais pu suivre les étapes de l'article Modifier ou réinitialiser le mot de passe d’un compte d’utilisateur macOS. Vu que la manipulation de réinitialisation par l'identifiant Apple n'a pas fonctionné, je me dis que ce document plus complet t'aidera à réaliser des démarches plus poussées.

Qu'est-ce que ça donne ? 😉

Bonjour NadineMc,

Eh bien c'est bonne chose de faite ! Je suis ravi de voir que le problème est résolu, merci d'être venue nous le signaler en marquant la publication comme telle. 😉

Si tu souhaites faire remonter cette suggestion à Apple concernant cette information, je te conseille de te rendre sur la page Apple Feedback pour le faire. La page est anglais mais tu peux remplir le formulaire en français, ce n'est pas un problème.

Bonne continuation et à très bientôt sur les communautés Apple. 😊