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Je ne peux pas télécharger d'apps sur mon Mac

j’ai reçu un MacBook reconditionné pour Noël.

impossible de télécharger quelconque application apparement il faut au moins 10-15.

comment faire ?

j’ai peur qu il soit un peu vieux

je voudrais au moins avoir Page ...mais je ne trouve pas d’ancienne version non plus

merci


MacBook Air mi-2011 10.13 high-sierra

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 7 janv. 2021 à 18h20

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 8 janv. 2021 à 12h25

Salut Cekwassa,


L'appareil de Catherinedu33 ne pourra pas aller après la version High Sierra > MacBook Air 2011, et les logiciels ne seront pas compris dans le système qui sera installé.

Pour installer Mojave (Pages ne sera de toute façons pas disponible car configuration demandée 10.15) il faut posséder un appareil : "MacBook Air (mi-2012 ou plus récent)" >> https://support.apple.com/kb/SP777?locale=fr_FR

Pareil pour Catalina > https://support.apple.com/fr-fr/HT210222


Pour installer Pages voici ce qui est indiqué sur l'app store : (ce sera donc similaire pour Numbers, et Keynotes)

Apres Catherinedu33, tu peux toujours utiliser les versions sur iCloud.com

Les applications en 32 bits continueront a fonctionner sous High Sierra, sauf si les développeurs arrêtent les mise a jour !


En espérant que mes explications soient claires 😊

Très bonne journée


Questions similaires

5 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 8 janv. 2021 à 12h25 en réponse à Cekwassa

Salut Cekwassa,


L'appareil de Catherinedu33 ne pourra pas aller après la version High Sierra > MacBook Air 2011, et les logiciels ne seront pas compris dans le système qui sera installé.

Pour installer Mojave (Pages ne sera de toute façons pas disponible car configuration demandée 10.15) il faut posséder un appareil : "MacBook Air (mi-2012 ou plus récent)" >> https://support.apple.com/kb/SP777?locale=fr_FR

Pareil pour Catalina > https://support.apple.com/fr-fr/HT210222


Pour installer Pages voici ce qui est indiqué sur l'app store : (ce sera donc similaire pour Numbers, et Keynotes)

Apres Catherinedu33, tu peux toujours utiliser les versions sur iCloud.com

Les applications en 32 bits continueront a fonctionner sous High Sierra, sauf si les développeurs arrêtent les mise a jour !


En espérant que mes explications soient claires 😊

Très bonne journée


Le 8 janv. 2021 à 10h08 en réponse à Catherinedu33

Si tu ne trouves pas, il y a d'autres possibilités


Soit réinstaller Mac OS High Sierra, les logiciels Apple te seront alors livrés avec la nouvelle configuration

Soit faire un upgrade vers Mojave si ton ordi le permet.

Tu peux aller voir à la page suivante quel upgrade tu peux faire.

https://support.apple.com/fr-fr/HT211683

Suis bien toutes les instructions


Attention, si tu as des logiciels qui fonctionnent en 32 bits (anciens logiciels), ne va pas sur Catalina où BigSur (si ton ordinateur le permet) car ces systèmes exigent du 64 bits et tes logiciels ne fonctionneront plus.

Pour le savoir, tu vas dans la pomme puis "A propos de ce Mac" puis "Rapport système..." et tu vas voir dans "logiciels" -> "applications" si tu as encore des logiciels en 32 bits .

Ne tiens pas compte des logiciels Apple qui seront mis à jour lors de l'upgrade ou des logiciels que tu peux avoir gratuitement, mais d'autres payants comme Office 2011 (Office 2016 fonctionne), des programmes de dessins, de photos… et que tu ne veux pas devoir racheter ou qui n'existent pas en 64 bits et que tu veux pouvoir continuer à utiliser le plus longtemps possible.


Le 7 janv. 2021 à 18h42 en réponse à Catherinedu33

Salut Catherinedu33


Tu ne pourras pas télécharger les version des Pages, Numbers ou keynote si tu n'as pas Catalina.

Ton Mac ne pouvant aller que jusque High Sierra - 10.13, il te faudra trouver d'autres applications compatible avec cette version.


Tu peux également essayer de voir dans ton entourage si quelqu'un a une sauvegarde time machine sous high sierra et voir si tu peux récupérer les logiciels de bureautique d'Apple.


Très bonne soirée a toi



Je ne peux pas télécharger d'apps sur mon Mac

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