iPad bloqué après échec sauvegarde sur Mac

Salut annick116,

Du nouveau depuis ton message ?

Est-ce que tu pourrais nous dire ce que tu vois sur l'écran de l'iPad ?

Normalement, dans ce genre de situation, il faut suivre cet article pour débloquer cet iPad : Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué.

Est-ce que tu pourrais également nous dire ce que la sauvegarde a donné comme message d'erreur ?

En attendant de tes nouvelles.

À plus.

Salut annick116,

C'est parfait si tout est rentré dans l'ordre !

Pour le coup si tu es sous Snow leopard il va d'abord passer par Yosemite ou El Capitan comme c'est indiqué sur cet article.

Dans tous les cas, il va falloir que tu effectues une sauvegarde des données du Mac avant de faire la mise à niveau.

Ensuite, tu auras juste à télécharger puis ouvrir le fichier depuis le premier lien donné.

En espérant que ça te soit utile.

À plus.