Mac redémarre en boucle

Question

LixBou Auteur

Niveau 1

8 points

Mac redémarre en boucle

Bonjour,

J'ai un iMac Pro 27" de 2012.

Lors d'allumage, on aperçoit la Pomme d'Apple, ainsi que la barre de chargement.

Une fois remplie, l'écran devient tout blanc et s'éteint complètement, pour alors redémarrer.

Il fait cela en boucle. Je ne peux le stopper qu'en forçant le bouton d'allumage.

J'ai déjà fait cela sur plusieurs jours, mais la boucle continue sans cesse.

Pouvez-vous m'aider sur ce problème, s'il vous plait ? Merci d'avance.

Bien à vous

Redémarrage en boucle

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 8 janv. 2021 à 09h45

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Answer 1

Réponse la mieux classée

danieldeannecy

Niveau 9

58 791 points

Le 16 janv. 2021 à 03h43 en réponse à LixBou

Hello salut,

tente avec le redémarrage en mode sans échec :

Ce mode permet de supprimer certains caches système, notamment les caches de polices et le cache du noyau, qui seront automatiquement recréés si besoin.

Utilisation du mode sans échec sur votre Mac (c'est assez long)

éteint complètement ton iMac, appui 10s sur le bouton power. attends 2mn et redémarre

avec la touche Maj enfoncée longtemps, tu va voir en haut a droite en rouge "démarrage sans extensions"

Procédure d’utilisation du mode sans échec sur votre Mac

https://support.apple.com/fr-ca/HT201262

pense à redémarrer ton Mac

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Answer 2

thomas185

Spécialiste Communautés

Le 15 janv. 2021 à 07h09 en réponse à LixBou

Salut LixBou,

Mince effectivement c'est toujours embêtant de ne pas pouvoir avoir accès à son Mac à cause de ce genre de souci. 😕

Pour le coup, je pense que j'ai un article sous la main qui te donnera les pistes de résolution nécessaires.

Suis donc ça dans son intégralité : Si votre Mac démarre sur le logo Apple ou une barre de progression.

Et reviens par ici nous dire si cela t'aura aidé comme il faut. 😊

Bon courage et bonne journée à toi ! ☀️

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Answer 3

LixBou Auteur

Niveau 1

8 points

Le 21 févr. 2021 à 08h28 en réponse à thomas185

Hello,

J'ai fait toutes les possibilités de raccourcis pour le forcer à démarrer de différentes manières. Malheureusement le problème persiste.

J'ai été contrainte de le ramener au magasin, et effectivement, il était à un état de non retour, c'est à dire mort. La carte graphique était le problème.

Voilà, désolée d'avoir interrogé la plateforme pour au final ne pas avoir de solution qui marche.

Bonne journée !

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Answer 4

LixBou Auteur

Niveau 1

8 points

Le 21 févr. 2021 à 08h28 en réponse à thomas185

Hello,

J'ai fait toutes les possibilités de raccourcis pour le forcer à démarrer de différentes manières. Malheureusement le problème persiste.

J'ai été contrainte de le ramener au magasin, et effectivement, il était à un état de non retour, c'est à dire mort. La carte graphique était le problème.

Voilà, désolée d'avoir interrogé la plateforme pour au final ne pas avoir de solution qui marche.

Bonne journée !

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Mac redémarre en boucle

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