Renvoyer ancien iPhone à Apple

Je viens de réceptionner mon iPhone 12 pro est-ce que le colis me sert pour envoyer mon 11


Je viens de Réceptionné mon colis est-ce que le carton d’emballage je me sers pour le renvoi de l’ancien.

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Publiée le 12 janv. 2021 à 08h25

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 12 janv. 2021 à 12h03

Bonjour Ingrid,

Normalement vous avez reçu les instructions par Mail.

Dans le cadre d'une récupération d'un ancien iPhone, ce qu'Apple appelle le Trade-In, je crois qu'une boite individuelle avec adresse de l'entreprise de recyclage vous est envoyée pour que vous puissiez expédiée votre produit. Cela prend notamment plus de sens si vous décidez d'aller retirer votre produit en Apple Store : la boite de retour doit vous être envoyée quand même.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 12 janv. 2021 à 12h03 en réponse à ingrid213

Bonjour Ingrid,

Normalement vous avez reçu les instructions par Mail.

Dans le cadre d'une récupération d'un ancien iPhone, ce qu'Apple appelle le Trade-In, je crois qu'une boite individuelle avec adresse de l'entreprise de recyclage vous est envoyée pour que vous puissiez expédiée votre produit. Cela prend notamment plus de sens si vous décidez d'aller retirer votre produit en Apple Store : la boite de retour doit vous être envoyée quand même.

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