Bonsoir,
Il s’agit sûrement d’un problème interne provenant de chez instagram dans ce cas là, puisque vous nous avez indiqué que tout était OK dans les réglages. Vous pouvez vérifier que les notifications sont bien actives sur l’application Instagram elle même: ouvrez l’app > ouvrez votre profile > touchez les trois traits superposés en haut à droite > touchez Réglages > touchez Notifications > activez les notifications souhaitées.
Je vous conseille donc de prendre contact avec Instagram si cela est rendu possible, mais il ne me semble pas. Je crois qu’il est possible de reporter un problème dans les réglages d’Instagram.
En attendant, vous pouvez essayer ceci:
- Verifier que l’app est à jour.
- Déconnecter et reconnecter votre compte.
- Désinstaller et réinstaller l’app.
- Désactivez le mode économie d’énergie de votre iPhone s’il est activé.
- Vérifiez que la mise à jour en arrière plan soit active : ouvrez l’app Réglages > sélectionnez Général > sélectionnez Actualiser l’App en arrière plan (j’ai mon iPhone en français et je ne me rappel plus du nom exacte, il s’agit de la section en dessous de la section stockage de l’iPhone) > Vérifiez qu’Instagram soir actif.
J’espère que ça pourra vous aider !
Passez une bonne soirée:)