Je ne peux plus supprimer mes applications sur iPhone

Question

Niveau 1

8 points

Je ne peux plus supprimer mes applications sur iPhone

Bonjour,

Je suis sur mon iPhone7 il m'est maintenant impossible de supprimer une application:

-Si j'appuies longtemps sur une app jusqu'à ce qu'elle tremble la petite croix n'apparait plus

-Si je vais dans le stockage et que je vais sur n'importe quelle application puis que je clique dessus, le texte pour supprimer l'application n'apparait plus.

Je tiens à signaler que ça a toujours marché et que ce n'est pas après une mise à jour que ça a buger

Je ne peux plus supprimer mes applications

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 18 janv. 2021 à 14h41

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Answer 1

Réponse la mieux classée

AstreA

Spécialiste Communautés

Le 23 janv. 2021 à 16h20 en réponse à Yann26T

Bonjour Yann26T,

C'est un peu étrange ce qu'il t'arrive 🧐.

J'imagine que tu as déjà essayé d'éteindre et de rallumer ton iPhone avant de retenter la manipulation, mais je préfère y faire référence car c'est parfois une manipulation oubliée parce qu'on la pense peu utile.

C'est une bonne chose de savoir que cela n'est pas apparu après une mise à jour.

Cependant, je voudrais juste vérifier avec toi sur quelle version tu es parce qu'en lisant ta question je vois noté iOS 13 et comme l'iPhone 7 prend en charge la version iOS 14 je me suis dit que cela peut avoir un impact.

Ça pourrait peut-être également être en relation avec des restrictions qui auraient pu être activées.

Tu pourrais regarder sur ton iPhone dans Réglages > Temps d'écran > Si tu as des restrictions activées à cet endroit.

Tiens-nous au courant.

Bon weekend Yann 🌞.

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Answer 2

Yann26T Auteur

Niveau 1

8 points

Le 23 janv. 2021 à 22h27 en réponse à AstreA

Bonsoir

Alors effectivement j’avais déjà redémarré mon téléphone

Oui je suis sur iOS 13 car j’ai un « vieux » iPhone donc je préfère éviter les mises à jour.

Et merci c’était effectivement dans les réglages temps écran dans contenu et confidentialité j’avais coché activer restrictions et je ne pensais pas que ça avait bloqué la suppression des applications !

Finalement c’était pas un problème très dur et tant mieux

Merci bonne soirée ✊🏼

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Answer 3

nicolas232

Spécialiste Communautés

Le 24 janv. 2021 à 09h38 en réponse à Yann26T

Bonjour Yann26T,

Super 🥳 de lire que tu as pu régler le souci.

Pour les mises à jour il ne faut pas t'inquiéter, l'iPhone 7 est un iPhone complètement compatible avec la version iOS14.

Mon père est sur la dernière version logicielle sur ce modèle et n'a rencontré aucun souci.

Le risque de ne pas faire les mises à jour peut se jouer sur l'utilisation de certaines applications (certaines requièrent une version iOS particulière pour fonctionner), et cela peut également jouer dans le fonctionnement quotidien de ton appareil.

Le jour où ton iPhone ne pourra plus prendre les mises à jour trop récentes elles ne te seront plus proposées.

Passe un bon dimanche Yann.

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Je ne peux plus supprimer mes applications sur iPhone

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