Valider avec le bouton latéral iPhone ne fonctionne plus

Bonjour j ai un problème avec la validation soit avec ma carte bleue soit avec Apple store. Quand je veux valider avec le bouton latéral il me demande . ( Pour confirmer avec Face ID —- activer : contrôle de sélection dans réglages) . Et quand j active le réglage sa ne fonctionne pas. Je sais pas si mon fils m’a touché au niveau des réglages de l’on iPhones x . Pourriez-vous m aidé à débloquer cette situation. Merci d avance


Problème pour valider avec bouton latéral

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Publiée le 19 janv. 2021 à 03h07

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3 réponses

Le 25 janv. 2021 à 02h11 en réponse à hokacha

Bonjour hokacha et bienvenue dans la Communauté Apple !


Je t'avoue que c'est bien la première fois que je vois ce genre de notification.


Je ne suis pas vraiment sûr de ce qui peut en être à l'origine donc on va commencer par voir comment tout est configuré.


Quand tu te rends dans Réglages > Face ID & code, est-ce que l'option iTunes et App Store est activée ? Si ce n'est pas le cas, fais-le et essaie de nouveau de valider ton paiement.


Pense également à vérifier qu'aucune restriction n'est en place dans Réglages > Temps d'écran.


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

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