Revenir au Apple Store Français

Question

Niveau 1

5 points

Revenir au Apple Store Français

Bonjour,

je me suis retrouvée de manière incompréhensible sur le store japonais. Le soucis, c'est que je ne peux pas revenir vers le store Français (ils me laissent un message en japonais que je ne comprends bien évidemment pas). D'après la traduction, ils me demandent d'annuler mon abonnement à Apple Music (ce que je n'avais même pas fait pour passer au store Japonais). Alors j'ai essayé, mais ils affichent toujours un message d'erreur.

Comment faire ?

Revenir au store Français

Publiée le 20 janv. 2021 à 06h39

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Answer 1

tom772

Niveau 1

54 points

Le 24 janv. 2021 à 07h26 en réponse à ChaBd

J’ai exactement le même problème, mais mon Apple Music est en anglais/français et pas en japonais.

Mon App Store et l’iTunes store aussi... Je ne sais pas quoi faire et lorsque j’essaie de changer la langue, il est marqué que je dois résilier mon abonnement Apple Music... Je n’ai ce problème que sur mon iPhone sous 14.3 et pas sur mon iPad sous 14.2. Je me demande donc si ce n’est pas un problème de màj, et j’espère que ce sera corrigé lors de la prochaine parce que c’est vraiment pénible.

J’ai mis des photos en exemple.[Image Modifiée par l’Hôte]

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