Numéro de série indique AirPods remplacés

Bonjour, je suis intéressé par l’achat d’AirPod Pro à un particulier et en vérifiant avec le numéro de série si ils sont toujours sous garantie, on m’informe qu’il s’agit du numéro de série d’un produit qui a été remplacé. Qu’est-ce que cela signifie? S’agit-il bien d’un vrai produit d’Apple.

merci



Authentification AirPod Pro

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 25 janv. 2021 à 17h10

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 1 févr. 2021 à 03h27

Bonjour Damien-34 et bienvenue dans la Communauté Apple !


Tu as raison de vouloir t'assurer de l'authenticité de ces AirPods Pro.


En général, cela indique que ces AirPods ont été remplacés par Apple précédemment. Il s'agit donc bien de vrais AirPods.


Pour pouvoir te donner plus d'informations sur la garantie, il faudrait connaître la date d'achat de ces AirPods Pro. N'hésite donc pas à demander la facture au propriétaire actuel, elle te sera utile.


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

4 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 1 févr. 2021 à 03h27 en réponse à Damien-34

Bonjour Damien-34 et bienvenue dans la Communauté Apple !


Tu as raison de vouloir t'assurer de l'authenticité de ces AirPods Pro.


En général, cela indique que ces AirPods ont été remplacés par Apple précédemment. Il s'agit donc bien de vrais AirPods.


Pour pouvoir te donner plus d'informations sur la garantie, il faudrait connaître la date d'achat de ces AirPods Pro. N'hésite donc pas à demander la facture au propriétaire actuel, elle te sera utile.


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Numéro de série indique AirPods remplacés

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.