Bonsoir, en me levant ce matin je viens constater l'apparition d'une tache noire sur mon apple watch série 4. Elle a 3 ans et n'est plus sous garantie.
Elle n'a eu aucun choc particulier et a une protection gel de chez boulanger. Comment faire pour obtenir réparation ou un échange sans devoir payer 260€ car c'est manifestement un problème d'écran de chez apple ?
Merci
Tache noire apple watch 4
[Titre Modifié par l’Hôte]
Je ne pense pas, si la garantie est dépassée. Si c'était un défaut massif, Apple propose des programmes de réparation même hors garantie. Si ce n'est pas le cas, c'est que c'est de l'usure ou un signe de vieillissement ou de pannes sur le produit, mais pas un défaut de conception, en tout cas pas pour Apple.
Vous pouvez vérifiez les programmes d'extensions de réparation ici :
Je ne pense pas, si la garantie est dépassée. Si c'était un défaut massif, Apple propose des programmes de réparation même hors garantie. Si ce n'est pas le cas, c'est que c'est de l'usure ou un signe de vieillissement ou de pannes sur le produit, mais pas un défaut de conception, en tout cas pas pour Apple.
Vous pouvez vérifiez les programmes d'extensions de réparation ici :
C'est un Dommage interne. Un dysfonctionnement interne à l'apple watch, et j'ai remarqué que cela était déjà arrivé à d'autres. C'est un défaut de conception semble t'il et non une erreur d'utilisation. Apple devrait échangé ou réparé les produits défectueux, je pense?
Dommage physique ou pas, si vous n'êtes plus sous garantie, il faudra malheureusement payer pour réparer.
Tâche noir sur l'écran de mon Apple Watch
