Bonjoiur,
Depuis hier lorsque l'on veut déverroullier la tablete IPAD AIR le premier écran ( paysage) apparait si l'on appui sur le bouton principal après plusieurs tentatives l'écran de saisie du code apparait mais en tapant le code rien ne se passe on a l'impression que la saisie ne fonctionne plus.
D'avance merci
IPAD AIR impossibilite de saisir le code déverroullage malgré la présence de l écran de saisie
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Bonjour,
Merci pour votre aide.
En fait j'avais bien essayé mais l'appareil étant bloqué j'ai pu communiquer par "chat" mis en place par Apple. L'interlocuteur a été vraiment sympa et efficace . On a dû réinitialiser l'appareil à partir de l'application ITUNES . Maintenant tout est OK
Merci encore
Michèle
Bonjour michèle289,
Tu as réussi à entrer ton code de dévérrouillage ?
Premièrement, je te conseille d'éteindre ton iPad et le rallumer, c'est tout simple, mais ça pourrait aider.
Si le problème persiste, il faudrait certainement procéder à la réinstallation du logiciel iOS de ton iPhone. La section Si l’appareil ne démarre pas complètement de l'article Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué te donne pas à pas les démarches à effectuer. Pense à bien sauvegarder les données de ton iPhone avant si tu en as la possibilité, rien de mieux pour se mettre dans les meilleures conditions.
Tiens-nous au courant si ça aide.
Bonne journée 💫
Je ne peux pas saisir le code de déverrouillage sur iPad
