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Mails ont disparu de mes appareils Apple

depuis mercredi dernier tous mes emails ont disparus sur tous mes appareils apple... quoi faire pour les récupérer



emails perdus

[Titre Modifié par l’Hôte]


Publiée le 1 févr. 2021 à 14h14

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 8 févr. 2021 à 12h24

Bonjour francoise2335 !


Est-ce que tu as pu récupérer tes mails depuis que tu as posté ton message ?


La façon de les récupérer va dépendre des comptes mails. Si tu utilises iCloud, assure-toi que l'option Mail est bien cochée dans Réglages > Ton Nom > iCloud. Vérifie également s'ils sont toujours présents sur iCloud.com.


Par contre si tu utilises des comptes tiers (Gmail, Yahoo...), tu peux te rendre dans Réglages > Mail > Comptes pour voir si tu dois entrer de nouveau ton mot de passe par exemple. Là aussi, rends-toi sur le site de chaque fournisseur pour vérifier si les mails sont toujours présents.


Reviens vers nous avec ces détails et on essaiera de t'aider davantage.


Bonne journée !

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 8 févr. 2021 à 12h24 en réponse à francoise2335

Bonjour francoise2335 !


Est-ce que tu as pu récupérer tes mails depuis que tu as posté ton message ?


La façon de les récupérer va dépendre des comptes mails. Si tu utilises iCloud, assure-toi que l'option Mail est bien cochée dans Réglages > Ton Nom > iCloud. Vérifie également s'ils sont toujours présents sur iCloud.com.


Par contre si tu utilises des comptes tiers (Gmail, Yahoo...), tu peux te rendre dans Réglages > Mail > Comptes pour voir si tu dois entrer de nouveau ton mot de passe par exemple. Là aussi, rends-toi sur le site de chaque fournisseur pour vérifier si les mails sont toujours présents.


Reviens vers nous avec ces détails et on essaiera de t'aider davantage.


Bonne journée !

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