Activer port Thunderbolt vers Ethernet sur Mac

Bonjour cathy1911,

Je n'ai pas du tout cette configuration, je vais essayer de t'aider.

D'où provient ton câble ? Je n'en ai pas trouvé pendant mes recherches (Apple n'en vend pas), mais de ce que j'ai compris, il faut un adaptateur Thunderbolt vers Ethernet.

C'est ce que j'ai pu trouver sur différents sites.

As-tu suivi les étapes proposées sur cette page : Connecter un Mac à Internet via Ethernet ? Il se peut que tu aies besoin de contacter ton fournisseur d'accès à Internet pour avoir les adresses de domaines.

Tiens-nous au courant !

Bonne journée.

Bonjour cathy1911,

Y a-t-il du changement depuis ton message ? Je pense que le câble Thunderbolt peut être utilisé sur un autre Mac, si tu en as la possibilité. Il se peut que ce soit lui le fautif. C'est dommage que tu ne puisses pas tester avec un autre Mac.

Tu sais s'il existe un centre agréé Apple près de chez toi qui pourrait être ouvert : Apple - Où trouver ? ?

Tu peux essayer cette manip : Réinitialisation du SMC de votre Mac - Assistance Apple  (cela permet de résoudre des soucis liés à la connectique, luminosité...).

Cela serait une bonne chose si cela marchait après cette manip, si non, il faudrait sans doute retourner le câble si tu es toujours dans ton délai de rétractation.

Bon dimanche.