j'ai bien vérifié toutes les recommandations faites sur https://support.apple.com/fr-fr/HT203093 tout est ok et mon cloud est vide
mail drop a bien fonctionné lors de mon dernier ≃ 4 mois
Le fichier mp4 que je veux envoyer pèse 66,5 Mo
merci de votre aide
message "Impossible d’envoyer la pièce jointe avec Mail Drop" veuillez réessayer
[Modifié par l’Hôte]
Salut jediche,
Je vois que tu as déjà suivi le bon article dans un premier temps. 😊
Tu es donc sûr de bien suivre cette limite suivante également ? :
Vous avez atteint la limite de stockage applicable à Mail Drop (1 To). Chaque pièce jointe est accessible pendant 30 jours. Vous pourrez envoyer de nouveaux fichiers après expiration du délai de disponibilité des pièces jointes précédentes, lorsque de l’espace de stockage sera libéré.
Comme tu sembles avoir utilisé Mail Drop ces 4 derniers mois, peut-être que cela vient de là. 🤔
Si tu n'as pas atteint la limite de stockage, dans ce cas-là vérifions que ce ne soit pas un bug mineur.
Tu pourrais déjà t'assurer que cela ne vient pas d'un souci venant de la taille de ta boîte aux lettres et de l’envoi de messages dans iCloud.
Ensuite, tu pourrais te connecter à un autre réseau internet au cas où cela serait lié à ça.
Enfin, pense également à redémarrer ton Mac et éventuellement à le mettre à jour si ce n'est pas déjà le cas. Il te faudra sauvegarder tes données avant. 😉
Tiens-nous au jus de ce que ça donne.
Bonne journée et à bientôt ! ☀️
Salut jediche,
Je vois que tu as déjà suivi le bon article dans un premier temps. 😊
Tu es donc sûr de bien suivre cette limite suivante également ? :
Vous avez atteint la limite de stockage applicable à Mail Drop (1 To). Chaque pièce jointe est accessible pendant 30 jours. Vous pourrez envoyer de nouveaux fichiers après expiration du délai de disponibilité des pièces jointes précédentes, lorsque de l’espace de stockage sera libéré.
Comme tu sembles avoir utilisé Mail Drop ces 4 derniers mois, peut-être que cela vient de là. 🤔
Si tu n'as pas atteint la limite de stockage, dans ce cas-là vérifions que ce ne soit pas un bug mineur.
Tu pourrais déjà t'assurer que cela ne vient pas d'un souci venant de la taille de ta boîte aux lettres et de l’envoi de messages dans iCloud.
Ensuite, tu pourrais te connecter à un autre réseau internet au cas où cela serait lié à ça.
Enfin, pense également à redémarrer ton Mac et éventuellement à le mettre à jour si ce n'est pas déjà le cas. Il te faudra sauvegarder tes données avant. 😉
Tiens-nous au jus de ce que ça donne.
Bonne journée et à bientôt ! ☀️
Merci de ton aide 🤝
malheureusement aucune des pistes n'est positive
je ne comprends pas < te connecter à un autre réseau internet > mon mac pro est connecté fibre
et je ne peux pas accéder à un autre wifi que celui de mon FA
comme tu le vois en pj j'ai effectué la dernière màj mais rien n'a changé depuis
vraiment je ne comprends pas ce bug ☹️
si mailDrop reste bugé je repasserai par " dl.free.fr "
merci quand m^
Salut jediche,
Je t'avoue que j'ai moi-même du mal à comprendre pourquoi ton problème persiste. 🤔
Si tu as bien essayé ce que l'on t'a conseillé, je pense qu'il te sera plus utile de contacter l'assistance Apple. Ils auront l'expertise nécessaire pour te donner de meilleures étapes à suivre.
Tiens-nous au jus de la suite pour toi.
Je t'avoue être intriguée par ce qui t'arrive maintenant. 🤔
Bon courage et bonne journée ! ☀️
Impossible d’envoyer pièce jointe avec Mail Drop sur Mac
