Mon interlocuteur ne m'entend pas en appel sur iPhone

Je viens d’acheter un iPhone 12. Tout allait bien jusqu’à maintenant.


Ce portable est mon outil de travail.


Hors depuis 48h, lors des appels entrants ou sortants, mon interlocuteur ne m’entend plus alors que moi je l’entends.


Pouvez-vous m’aider, m’éclairer ?

Merci beaucoup



SOS ! Problème lors des appels sortants/entrants

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 5 févr. 2021 à 03h00

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 5 févr. 2021 à 03h04

Bonjour Parasol,


Avez-vous déjà procédé au redémarrage de votre appareil ? Si ce n'est pas possible, faites un redémarrage forcé :


Forcer le redémarrage de l’iPhone X, l’iPhone XS, l’iPhone XR, l’iPhone 11 ou l’iPhone 12

Appuyez et relâchez rapidement le bouton d’augmentation du volume, appuyez et relâchez rapidement le bouton de diminution du volume, puis maintenez le bouton latéral enfoncé. Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez le bouton.


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 5 févr. 2021 à 03h04 en réponse à Parasol

Bonjour Parasol,


Avez-vous déjà procédé au redémarrage de votre appareil ? Si ce n'est pas possible, faites un redémarrage forcé :


Forcer le redémarrage de l’iPhone X, l’iPhone XS, l’iPhone XR, l’iPhone 11 ou l’iPhone 12

Appuyez et relâchez rapidement le bouton d’augmentation du volume, appuyez et relâchez rapidement le bouton de diminution du volume, puis maintenez le bouton latéral enfoncé. Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez le bouton.


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