Adresse IP non assignée sur Mac

Bonjour,

Après avoir lancé l'utilitaire réseau, l'analyse m'a indiquée que j'étais connecté au WI-Fi mais que je n'avais pas d'adresse Ip auto-assignée et que je devais contacter mon fournisseur de FAI.

Un contact avec l'assistance Apple m'a confirmé le contact a avoir avec mon FAI (Orange).

Avec le technicien Orange, j'ai d'abord lancé l'application réseau dans préférences système, puis sélectionné WI-FI et ensuite avancé.

On a ensuite ouvert l'onglet TCP/I pour prendre la main manuellement; impossible.

Le technicien Orange m'a demandé si j'avais un anti-virus, réponse: oui mais désactivé. Il m'a alors demandé de le désinstaller.

Ce que j'ai fait en le mettant à la poubelle. Toujours impossible.

Il m'a demandé si j'avais un dés-installateur comme CleanmyMac par exemple. Ce qui est le cas. En lançant Cleanmy Mac, j'ai bien vu qu'il y avait encore des restes de l'anti virus (Intego). Le nettoyage fait, on a pu prendre la main manuellement entrer l'adresse IP, faire ok et redémarrer le mac.

Impeccable tout était en ordre pour l'utilisation, connections fonctionnelles.

Ce que j'en retiens, plus jamais d'anti-virus autre que ce qu'Apple propose. Et je conseille CleanmyMac qui nettoie bien les résidus de logiciels supprimés, auxquels on ne pense pas, pour éviter les désagréments que j'ai subis.

J'espère que ma réponse pourra servir.