Safari sur Mac ne s'ouvre et ne se ferme pas

Question

Niveau 1

8 points

Safari sur Mac ne s'ouvre et ne se ferme pas

Bonjour,

même après avoir effectué tous les tests énoncés sur la page de support apple "Si Safari n’ouvre pas de page web ou ne fonctionne pas comme prévu", mon navigateur safari (sur un mac book air, de 2015 il me semble) continue à ne pas répondre dès son ouverture, je suis donc obligé de le forcer à quitter pour le quitter donc.

N'hésitez pas à me demander des précisions,

Je vous remercie de votre aide.

safari ne répond pas

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 8 févr. 2021 à 13h11

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Answer 1

Réponse la mieux classée

Thomas_ms__ Auteur

Niveau 1

8 points

Le 9 févr. 2021 à 13h42 en réponse à danieldeannecy

Bonjour,

Finalement en revenant sur mon ordi ce matin, ce dernier a redémarré en indiquant "votre mac a redémarré en raison d'un problème etc..." sur un fond noir et jusqu'à présent safari s'est remis à fonctionner. Etrange mais bon ca a l'air de tenir.

Bonne journée merci de votre aide

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Answer 2

danieldeannecy

Niveau 9

58 698 points

Le 9 févr. 2021 à 00h06 en réponse à Thomas_ms__

Hello salut, curieux ce truc en effet ! 😃

tente avec le redémarrage en mode sans échec :

Ce mode permet de supprimer certains caches système, notamment les caches de polices et le cache du noyau, qui seront automatiquement recréés si besoin.

Utilisation du mode sans échec sur votre Mac (c'est assez long)

éteint complètement ton iMac, appui 10s sur le bouton power. attends 2mn et redémarre

avec la touche Maj enfoncée longtemps, tu va voir en haut a droite en rouge "démarrage sans extensions"

Procédure d’utilisation du mode sans échec sur votre Mac

https://support.apple.com/fr-ca/HT201262

pense à redémarrer ton Mac

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