Installer un système d'exploitation plus récent sur Mac

Hello, je suis de retour, j'ai pris le temps de prendre un petit repas face aux chutes de neige 😃

bon a part ça : tu n'avais pas caché le N° de série sur ta photo, un chef l'a fait : [ Modifié par l’Hôte] 

Donc ton disque a suffisamment d'espace pour installer la dernière version

commence par Mojave et ensuite si tu veux tu peux installer Big Sur, sachant que si tu as des applis en 32 Bits, elles ne fonctionneront plus.

ouvre avec SAFARI:

Comment obtenir d’anciennes versions de macOS (  les liens ne fonctionnent qu'avec Safari. ) 

Voir ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT211683

Mojave sur le Mac App Store (gratuit).

Bonjour Caroline,

voici un lien qui pourrait répondre à votre besoin :)

https://apps.apple.com/fr/app/macos-catalina/id1466841314?mt=12

Cordialement,

Michael

Hello Caroline,

avant de te passer des liens ou mail qui ne fonctionnent pas, il faut commencer par là:

pour pouvoir  t'aider:

• Il faudrait nous en dire un peu plus sur le Mac qui a ce souci, j'ai trop peu d'éléments pour pouvoir te répondre directement.

• Quel est le modèle exact de ton Mac ?  Quelle année ? Tu peux obtenir l'info dans la pomme :  > À propos de ce Mac.

• Une capture  d'écran est pratique

Bonjour,

Mon Mac book air est sur la version High Sierra 10.13.6.

Hello, c'est ce que tu as écrit et la avec ta copie c'est mieux mais il manque une info essentielle: ton espace disque de libre

c'est dans "stockage" et poste ici la photo stp. 😃

ton Mac est récent donc aucun souci pour cela normalement

regarde également dans ton dossier "applications " et chercher si tu as un "installer" Sierra, Mojave ou catalina ou autre. si oui, corbeille, vider et redémarrer

[Image Modifiée par l’Hôte pour Retirer un Numéro de Série]

Hello, dans ce cas oui, ma solution avant de bidouiller partout 😃

contacter l'assistance Apple.  0805 540 003 simple et gratuit

le lien de l'assistance 

Je t'ai trouvé un lien de contact : Assistance.

Je recommande cette excellente application pour iPhone et iMac sur Assistance Apple (gain de temps) 

https://apps.apple.com/fr/app/assistance-apple/id1130498044

ouf ! heureux pour toi 😃