Comment valider mon achat d'espace stockage iCloud

Impossible gérer la capacité stockage iCloud pour 50 Go

carte Ok

Sms Ok

rien ne se passe

Pas un pb Apple mais banque ?


je n'arrive pas à augmenter mon espace de stockage iCloud via ma carte bancaire et les sms de validation qui peut me trouver une solution; Précision : je réalise ces opérations à partir d'un ordinateur

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Publiée le 12 févr. 2021 à 05h15

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 18 févr. 2021 à 01h44

Merci pour la réponse apportée..je me suis rapprochée de ma banque pour découvrir qu'ils me demandaient de télécharger sur mon telephone l'application. Sauf que mon telephone ne convient pas ...donc j'ai décidé de ne plus utiliser cloud et d'utiliser uniquement mon support de stockage externe pour les photos..qui étaient nombreuses...




3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 18 févr. 2021 à 01h44 en réponse à elise115

Merci pour la réponse apportée..je me suis rapprochée de ma banque pour découvrir qu'ils me demandaient de télécharger sur mon telephone l'application. Sauf que mon telephone ne convient pas ...donc j'ai décidé de ne plus utiliser cloud et d'utiliser uniquement mon support de stockage externe pour les photos..qui étaient nombreuses...




Le 18 févr. 2021 à 01h07 en réponse à christiane188

Bonjour christiane188 !


J'espère que la situation s'est débloquée pour toi.


Vu que tu dis "Pas un pb Apple mais banque", je pense qu'il serait bon de commencer par contacter ta banque. Il y a peut-être un blocage pour les achats internet par exemple.


Personnellement, quand je veux faire un achat sur internet, ma banque ne m'envoie pas de SMS mais me demande d'aller sur mon appli mobile. C'est peut-être également ton cas ?


Tiens-nous au courant.


Belle journée ☀️

Le 19 févr. 2021 à 00h37 en réponse à christiane188

Bonjour christiane188,


Merci de ton retour. En effet dans ton cas, tu étais un peu bloquée.


Ta solution est une bonne alternative et te permettra de libérer de la place 🤗.


Si jamais tu souhaites utiliser iCloud, sache qu'il existe d'autres moyens de paiement disponibles. Tu peux par exemple ajouter du crédit sur ton compte Apple (en achetant une carte App Store et iTunes. Le prix de ton abonnement en sera déduit.


N'hésite pas à revenir sur les communautés pour poser tes questions ou partager ton expertise !


Belle journée ☀️

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