L'écran de mon iPhone marche mal

J'ai un iPhone 6 , l'écran gèle je ne peux plus rien faire. Je le ferme et il fonctionne pour un petit moment mais regèle encore et encore. Avez-vous une solution ? Merci !



Iphone: écran gèle

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 13 févr. 2021 à 03h35

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Publiée le 13 févr. 2021 à 03h51

Bonjour,

L'écran qui se "freeze" est souvent un problème de système submergé par trop de choses qui reste bloqué sur une tâche.

Il faut dans un premier temps redémarrer régulièrement ton appareil.

De plus, pour tenter de régler le problème : faire la dernière mise à jour si il y en a une de disponible, vérifier le stockage de l'iPhone, et vérifiez les réglages pour limiter les applications en arrière-plan.

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6 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 13 févr. 2021 à 03h51 en réponse à yvonderimouski

Bonjour,

L'écran qui se "freeze" est souvent un problème de système submergé par trop de choses qui reste bloqué sur une tâche.

Il faut dans un premier temps redémarrer régulièrement ton appareil.

De plus, pour tenter de régler le problème : faire la dernière mise à jour si il y en a une de disponible, vérifier le stockage de l'iPhone, et vérifiez les réglages pour limiter les applications en arrière-plan.

Le 17 févr. 2021 à 09h15 en réponse à yvonderimouski

Si vous disposez d'une sauvegarde, vous pouvez toujours tenter une restauration de l'iPhone.

Ça fera du "ménage" en effaçant tous les fichiers historiques/caches etc... et vous récupérez quand même vos données.

Si vous souhaitez faire ça, cela se fera en trois étapes (toutes faisables depuis un ordinateur) :


Si vous n'avez aucune données importantes et que vous avez l'indispensable sur le Cloud, vous pouvez même vous passer de la sauvegarde et repartir vraiment au propre en réinstallant les applications.

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