Bonjour,
J'ai acheté un nouvel IPhone,je l'ai coupler avec l'ancien et j'ai remis à zéro le "vieux" maintenant quand j'alimente l'ancien celui ci me demande mon mot de passe. Comment faire pour l'enlever car je le vend?
Problème de code d'identification
[Titre Modifié par l’Hôte]
Coucou maria88 !
As-tu résolu ton problème depuis que tu as posté ?
J'ai l'impression que tu n'as pas déconnecté ton identifiant Apple avant de réinitialiser ton iPhone. Du coup celui-ci est en verrouillage d'activation. Pas de panique, ça se règle !
La chose la plus simple à faire est de supprimer le verrouillage directement depuis l'iPhone. Tu débloques ton iPhone en entrant ton identifiant et ton mot de passe, puis tu vas dans Réglages > [Ton prénom et nom] > Déconnexion (tout en bas). Ça devrait empêcher que cela se reproduise 🤗.
Cet article te détaille comment faire : Supprimer le verrouillage d’activation.
Je te laisse également un article qui devrait te servir : Procédure à suivre avant de vendre, de céder ou d’échanger votre iPhone, iPad ou iPod touch.
Je te laisse jeter un œil à tout ça et revenir vers nous si tu as des questions !
Belle journée ☀️
Coucou maria88 !
As-tu résolu ton problème depuis que tu as posté ?
J'ai l'impression que tu n'as pas déconnecté ton identifiant Apple avant de réinitialiser ton iPhone. Du coup celui-ci est en verrouillage d'activation. Pas de panique, ça se règle !
La chose la plus simple à faire est de supprimer le verrouillage directement depuis l'iPhone. Tu débloques ton iPhone en entrant ton identifiant et ton mot de passe, puis tu vas dans Réglages > [Ton prénom et nom] > Déconnexion (tout en bas). Ça devrait empêcher que cela se reproduise 🤗.
Cet article te détaille comment faire : Supprimer le verrouillage d’activation.
Je te laisse également un article qui devrait te servir : Procédure à suivre avant de vendre, de céder ou d’échanger votre iPhone, iPad ou iPod touch.
Je te laisse jeter un œil à tout ça et revenir vers nous si tu as des questions !
Belle journée ☀️
iPhone demande mot de passe après réinitialisation
