Bonjour, mon Ipad est figé sur l'image de la pomme ( Écran noir avec la pomme en blanc). J'ai tenté le démarrage de force en appuyant simultanément sur le bouton d'en haut et sur le bouton principal pendant quelques secondes et ça n'a pas fonctionné. merci
IMAGE FIGÉ SUR LA POMME
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour,
Tu as eu le bon réflexe de tenter le redémarrage forcé. Si cela n'a rien fait il va falloir que tu tente la réparation via une liaison à un ordinateur.
Tu peux suivre la deuxième partie de cette procédure https://support.apple.com/fr-fr/HT201412.
Si après ça, toujours rien, il va falloir contacter le service assistance d'Apple ou un réparateur agréé Apple.
Espérant avoir pu t'aider.
Bonjour,
Tu as eu le bon réflexe de tenter le redémarrage forcé. Si cela n'a rien fait il va falloir que tu tente la réparation via une liaison à un ordinateur.
Tu peux suivre la deuxième partie de cette procédure https://support.apple.com/fr-fr/HT201412.
Si après ça, toujours rien, il va falloir contacter le service assistance d'Apple ou un réparateur agréé Apple.
Espérant avoir pu t'aider.
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iPad bloqué sur logo Apple
