Voter dans la communauté ⬆️⬇️

Si vous aimez les contributions d'autres utilisateurs, vous pouvez le montrer par une évaluation positive et, si vous êtes connecté, des points seront attribués. Pour en savoir plus sur notre système d'évaluation visitez Tout sur le vote au sein de la communaut… - Communauté Apple


Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Je n'arrive pas à télécharger une app iPhone sur App Store

bonjour,

je ne peux plus télécharger d'application dans Apple store, un message "paiement non effectué" s'affiche alors que cette appli est gratuite et que mon compte est bien à jour (j'ai vérifié ma carte, je reçois bien mes factures Apple, bref, incompréhensible...)

merci pour votre aide






je ne peux plus télécharger d'application dans Apple store, un message "paiement non effectué" s'affiche alors que cette appli est gratuite et que mon compte est bien à jour

[Titre Modifié par l’Hôte]


Publiée le 13 févr. 2021 à 16h04

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 13 févr. 2021 à 16h13

Bonjour,

Faites un tour sur :

https://appleid.apple.com

et vérifier vos informations de paiement sur votre page.


J.

1 réponse

Je n'arrive pas à télécharger une app iPhone sur App Store

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.