Abonnement myCANAL non existant sur iPhone

Bonjour

Je me suis abonné à mycanal le 10 février par mon iPhone.mon compte a été débité le 11 février de 20 euros mais chez canal on me dit que l’abonnement n’existe pas et que je dois me faire rembourser via iTunes .a vrai dire je ne comprends rien !

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Publiée le 13 févr. 2021 à 09h38

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1 réponse

Lulucmy

Niveau 5

6 365 points

Le 13 févr. 2021 à 09h52 en réponse à Abalain

Bonjour,

Vous pouvez demander un remboursement en suivant ces étapes : Demander un remboursement

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