Mauvais nom d'expéditeur envoi de mail avec iPhone

Bonjour alex6767,

Ça peut vite porter à confusion une histoire pareille !

Tu utilises bien l'app Mail d'Apple, n'est-ce pas ?

La première chose que je voudrais que tu vérifies c'est le nom attribué à ce compte mail.

Pour cela, vérifie dans Réglages > Mails > Comptes > Si tu as plusieurs comptes, choisi celui pour lequel tu vois le problème > Compte > Nom.

Tu devrais voir le nom de ta copine à cet endroit et si c'est bien cela modifie-le pour y mettre le tien.

Est-ce que c'est bien ça ?

Bonjour alex6767,

Si le compte en question est de type .iCloud.com, il faudrait vérifier du coup quel nom est enregistré dans les réglages de l'identifiant Apple. Si ton compte est connecté à l'iPhone, il faudrait que tu ailles dans Réglages > Nom > Nom et coordonnées pour vérifier si le nom qui apparaît est bien le tien.

Sinon, tu peux te connecter sur le site de gestion de l'identifiant Apple pour accéder à la section Compte pour modifier le nom qui apparaît.

Qu'est-ce que ça donne avec ça ? 😊

Salut alex6767,

Ça, c'est vraiment bizarre 🤔. À ma connaissance, c'est bien le seul endroit où tu peux gérer le nom qui apparait dans les emails.

J'ai beau chercher dans les sous-réglages, je ne vois rien de plus.

Qui est le fournisseur du mail en question ?

J'ai regardé de mon côté pour des comptes chez Yahoo et Gmail. Je n'ai pas d'autres comptes chez d'autres fournisseurs, peut-être y a-t-il des options supplémentaires auxquelles je ne pense pas.

Tiens-nous au courant ! Bonne journée !