bonjour , depuis la version os Catalina 10.15.7 j ai un message qui affiche réparation recommandée sur ma batterie MacBook Air 11 alors qu'après vérification j ai 325 charges!!! est ce normal et si oui pourquoi ?
merci pour votre aide.
message de réparation depuis os Catalina 10.15.7 (19H1009)
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour cyrille197,
Vous avez bien fait de vérifier car ça permet de retirer un doute sur ce point (nombre de cycles annoncé par Apple.
Et non ce n’est pas normal que vous ayez ce message.
L’idéal serait de faire un diagnostic de la batterie si le message persiste. Apple a un logiciel dédié pour le faire mais faut aller en Apple Store ou chez un revendeur agréé qui a l’outil. Sinon appelez directement Apple pour faire le point avec l’intervenant.
Bonne soirée 🌛
bonjour , oui je vais faire ça car hier j'ai fait pas mal de manip, smc, vérifie des mAh...bref pour moi rien d'anormal.
je vais donc joindre apple et savoir de quoi il retourne.
merci
bonne journée
Bonjour, en effet le message est (entres autres) en fonction du nombre de cycles mais ce nombre diffère selon les modèles et année.
Alors je vous met la liste des modèles/années et leur nombre de cycles à consulter sur cette page :
https://support.apple.com/fr-fr/HT201585
Bonne journée.
bonsoir, merci effectivement j'avais déjà comparé et ça ne colle pas avec mon nombre de cycles, j'ai de la marge vu que c'est 1000 cycles
bonsoir , super merci je vais faire la manip est voir la suite des événements .
hello, non c'est pas normale, tente ceci:
Reset SMC : https://support.apple.com/fr-fr/HT201295
Reset NVRAM : https://support.apple.com/fr-fr/HT204063
et redémarrer ton Mac
Message réparation batterie Mac recommandée
