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Mon HomePod ne répond plus

Bonjour,

Pas de réponse de mon HomePod ce matin (HomePod classique pas le mini). Les voyants de volume (- +) clignotent, aucune action possible : le HomePod est bloqué. Je débranche. J'attends plus d'une minute avant de rebrancher. Je réinitialise le HomePod par un appui long afin de faire apparaitre le voyant rouge en rotation. Je maintiens mon appui prolongé dans l'attente des signaux sonores de réinitialisation mais sans succès : les voyants de volume (- +) finissent par se remettre à clignoter et le HomePod est de nouveau bloqué.

Avez-vous une solution pour résoudre le problème.

Avec mes remerciements.





HomePod

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 16 févr. 2021 à 10h14

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 16 févr. 2021 à 13h22

Bonjour vigedu,


Je vous conseille de téléphoner à l’assistance Apple officielle car vous avez déjà tenté une réinitialisation sans succès, à voir ce que l’assistance peut vous proposer car ils ont parfois un dernier tour de magie dans leur besace !


Redites nous !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 16 févr. 2021 à 13h22 en réponse à vigedu

Bonjour vigedu,


Je vous conseille de téléphoner à l’assistance Apple officielle car vous avez déjà tenté une réinitialisation sans succès, à voir ce que l’assistance peut vous proposer car ils ont parfois un dernier tour de magie dans leur besace !


Redites nous !

Mon HomePod ne répond plus

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