Bonjour, j’ai un problème de batterie sur un iPhone 7 qui est chargé par exemple à 100% et tombe d’un coup à 1%,est-ce un problème de batterie ou interne au téléphone?
Problème de batterie
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour,
Cette "chute" de batterie est elle instantanée? se produit elle systématiquement à un moment précis ou aléatoirement?
De manière globale, vous trouverez tout ce qu'il y a à savoir sur la gestion et l'état de la batterie de votre iPhone ici https://support.apple.com/fr-fr/HT208387.
Si vous ne parvenez pas à trouvez, il est fort envisageable que la batterie soit en cause, et vous suggère de prendre contact avec le support Apple ou un réparateur agréé Apple.
Tenez nous informé de l'avancé de votre problème.
Que Apple soit avec vous !
D'accord.
Comme je vous le suggérais il convient de vous rapprocher du support https://support.apple.com/fr-fr/contact ou d'un réparateur agréé.
Que Apple soit avec vous !
Oui ,ça chute instantanément et dans l’état de la batterie il y’a marqué que l’état de la batterie que la capacité et de 81%
Ok merci !!!
La batterie de mon iPhone chute rapidement
