Perte rapide de batterie sur mon iPhone
Mon iPhone 6s perd très vite de sa batterie et s’éteint même à 50% ou 30%.
Que dois je faire, pouvez-vous m’aider svp. J’ai mon iPhone depuis décembre 2018.
Problème de batterie
[Titre Modifié par l’Hôte]
Question marquée comme
Meilleure réponse
Bonjour zoe113,
Bienvenue dans la Communauté d’Assistance d’Apple et ravi de t’apporter mon aider 😉
Nous allons voir ça ensemble mais je dois te suggérer que la batterie de ton téléphone, datant de décembre 2018, s’est nettement dégradée. Dans ce cas, il se peut que ton téléphone s’éteint de façon inattendue.
Tout d’abord je vais te demander, si tu veux bien, te renseigner sur la capacité maximale de ta batterie comparé à lorsqu’elle était neuve. Pour ce faire, Aller dans Réglage, Batterie, État de la batterie. Et tu verra dans la rubrique « Capacité maximal » un nombre en %. Si ta batterie a une capacité inférieur à 80 %, cela signifie que ta batterie est défectueuse. Si elle est encore plus inférieur, cela veut dire que ta batterie a vieilli et quelle a perdu totalement ses performance d’autonomie. Alors ton téléphone se met à s’éteindre subitement et à se décharger beaucoup plus rapidement qu’avant.
Dans ce cas, comment régler ce problème de batterie ?
La solution la plus adaptée est une réparation dans le but d’un remplacement de batterie. Renseignement ici pour se tenir informer des tarifs pour le remplacement d’une batterie. Le prix varie selon les modèles d’iPhone ; pour votre part, les frais de réparation pour un iPhone 6S s’élève à 55 €. Si jamais tu envisages une réparation, malgré les restrictions sanitaires actuelles, tu peux contacter l’assistât Apple en voix vif sur cette page, déjà préselectionné.
Je suis navré en tous cas pour la batterie de ton iPhone. Mais j’ai envie de te dire que ta batterie a super bien survécu (2 ans et demi environ).
J’espère que je t’ai éclairci sur ce problème. Si jamais tu as besoin d’aide de nouveau, tu peux me faire signe en répondant à ce message. Bonne journée 🌈.
Matthis pour vous aider