Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Délai de remboursement iTunes Store

Bonjour, j’ai fait une demande de remboursement qui a été accepté et dont le statut est « remboursé », cependant l’argent n’apparaît toujours pas sur mon compte bancaire, que puis je faire ?



Remboursement Itunes

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 17 févr. 2021 à 07h57

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 22 févr. 2021 à 21h26

Salut,


En fonction du moyen de paiement que tu as utilisé, le délai de remboursement peut varier. Tu retrouveras toutes les informations sur cet article : Délai de remboursement de l’App Store ou d’autres services Apple.


Crédit d’achat. Le remboursement peut mettre jusqu’à 48 heures à apparaître sur le solde de votre identifiant Apple.  
Paiement par téléphone mobile. Soixante jours peuvent s’écouler avant que le relevé n’indique le remboursement. Le temps de traitement dépend de votre opérateur. Vous pouvez contacter celui-ci pour en savoir plus.
Tous les autres modes de paiement. Trente jours peuvent s’écouler avant que le relevé n’indique le remboursement. Si le remboursement n’est pas visible après 30 jours, veuillez contacter votre établissement financier.


Bonne soirée. :)

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 22 févr. 2021 à 21h26 en réponse à kenzo_ri

Salut,


En fonction du moyen de paiement que tu as utilisé, le délai de remboursement peut varier. Tu retrouveras toutes les informations sur cet article : Délai de remboursement de l’App Store ou d’autres services Apple.


Crédit d’achat. Le remboursement peut mettre jusqu’à 48 heures à apparaître sur le solde de votre identifiant Apple.  
Paiement par téléphone mobile. Soixante jours peuvent s’écouler avant que le relevé n’indique le remboursement. Le temps de traitement dépend de votre opérateur. Vous pouvez contacter celui-ci pour en savoir plus.
Tous les autres modes de paiement. Trente jours peuvent s’écouler avant que le relevé n’indique le remboursement. Si le remboursement n’est pas visible après 30 jours, veuillez contacter votre établissement financier.


Bonne soirée. :)

Délai de remboursement iTunes Store

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.