iPhone désactivé se connecter à iTunes
MON TELEPHONE me marque (liphone est desactiver se connecter a itunes)
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Question marquée comme
Bonjour lilly27, si votre iPhone affiche "Désactiver" il va falloir utiliser un ordinateur pour restaurer l'iPhone.
- Sur votre ordinateur Windows ou ancien Mac démarrer iTunes, sur Mac ressent ouvrez Finder.
- ne branchez pas l'iPhone à l'ordinateur , éteignez l'iPhone 7+ en appuyant en même temps sur le bouton - du volume et sur le bouton latéral droit>l'iPhone affiche le curseur pour éteindre, glissez le curseur pour l'éteindre.
- Maintenez appuyé le bouton - du volume et branchez le câble à l'ordinateur (ne relâchez surtout pas le bouton - du volume), attendez que l'iPhone s'allume et affiche le logo iTunes + câble ou logo Ordinateur + câble puis relâchez le bouton - du volume.
ITunes/Finder détectera l'iPhone et proposera de le restaurer, cliquez sur restaurer et suivez la procédure.
ITunes/Finder téléchargera l'iOS d'internet, lorsque l'iOS sera téléchargé la restauration de l'iPhone commencera, après restauration l'iPhone redémarrera sur son menu de configuration, configurez l'iPhone.
Si vous possédez une sauvegarde de l'iPhone sur votre ordinateur ou sur iCloud vous pourrez la récupérer > la restauration de l'iPhone lorsqu'il affiche "Désactiver" efface complètement l'iPhone, pas le choix de faire autrement.
Si votre connexion internet est lente et que iTunes met plus de 15 minutes pour télécharger l'iOS l'iPhone peut redémarrer tout seul, si c'est le cas ne faites rien, dans iTunes cliquez sur la roulette qui tourne en haut à droite pour voir la progression du téléchargement, lorsque le téléchargement de l'iOS sera terminé débranchez l'iPhone et recommencez la procédure depuis le début, iTunes ayant déjà téléchargé l'iOS la restauration commencera de suite.
Veillez à ce que l'ordinateur ne passe pas en veille.
En complément voici l'aide Apple sur le sujet:
Titicool