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Échec procédure pour effacer contenu iPhone

Bonjour après avoir suivi instructions pour effacer le contenu de mon ancien iPhone au moment ou je tape mon code et appuie 2 fois sur effacer iPhone j' ai un message d' alerte Echec de vérification et qui annule la procédure

Que se passe t'il?


Effacer contenu et réglage ancien iPhone

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 17 févr. 2021 à 18h13

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 22 févr. 2021 à 21h07

Salut fauneau,


Je pense que ton identifiant Apple et que l'option Localiser sont encore connectés/activés lorsque tu demandes d'effacer ton iPhone. Pour déconnecter ces éléments, tu as besoin d'une connexion stable à internet (par Wi-Fi ou données cellulaires). Du coup, assure-toi de bien être connecté et va dans Réglages > Ton nom > et clique sur Déconnexion tout en bas. Réessaie ensuite d'effacer les données de l'iPhone. Sauvegarde tes données avant si besoin bien entendu.


Ça donne quoi ? :)

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 22 févr. 2021 à 21h07 en réponse à fauneau

Salut fauneau,


Je pense que ton identifiant Apple et que l'option Localiser sont encore connectés/activés lorsque tu demandes d'effacer ton iPhone. Pour déconnecter ces éléments, tu as besoin d'une connexion stable à internet (par Wi-Fi ou données cellulaires). Du coup, assure-toi de bien être connecté et va dans Réglages > Ton nom > et clique sur Déconnexion tout en bas. Réessaie ensuite d'effacer les données de l'iPhone. Sauvegarde tes données avant si besoin bien entendu.


Ça donne quoi ? :)

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