J'ai un message d'erreur (0xE800000A) pour mon iPad et mon iPhone quand je veux me connecter à iTunes
J'ai un message d'erreur (0xE800000A) pour mon iPad et mon iPhone quand je veux me connecter à iTunes (Windows) je veux m
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour AndréGO et bienvenue sur les communautés Apple,
C'est plutôt étrange qu'une erreur de type "0xE" apparaisse comme ça. Tu peux commencer par redémarrer tes appareils dans un premier temps, ça permet souvent de se débarrasser d'anomalies passagères. Si le problème persiste, je me dis que tu peux tester plusieurs choses en plus. Avant toute chose, sauvegarde bien tes données, c'est important avant de lancer une mise à jour 😉
Pour t'aider, j'ai trouvé l'article Si votre ordinateur ne reconnaît pas votre iPhone, iPad ou iPod qui te donne la marche à suivre en fonction du message d'erreur qui s'affiche. Il t'encourage à vérifier tes connexions (câbles, ports USB, ...) et si tu en as la possibilité, de tenter l'opération sur un autre ordinateur.
En complément, tu peux aussi essayer de désactiver les logiciels de sécurité tiers. Par expérience, je sais que ça peut jouer sur les bonnes connexions entre iTunes et l'appareil en question donc pourquoi ne pas explorer cette piste également.
J'espère que ça t'aidera en tout cas. Reviens nous dire ce que ça a donné. 😊
Il n’y a aucune réponse.
Erreur sur iPad et iPhone pendant connexion à iTunes
