Mon iPhone charge seulement quand il est éteint

Bonjour j’ai besoin d’aide pour savoir si c’est normal que mon iPhone ne charge que quand il est éteint complètement éteint je ne pense pas que ça vient du chargeur parce que j’en ai acheté un il y a deux semaines et l’iPhone charge bien quand il est complètement éteint et je comprends pas parce que t’es pas pratique du coup je voulais savoir si quelqu’un pourrait m’aider à résoudre ce problème précision mon iPhone est un iPhone 6s acheté en reconditionné l’état de la batterie est de 99 % merci d’avance.

mon iphone ne charge que quand il est complètement éteint

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