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L'écran de mon iPhone ne répond plus

L’écran reste noir, mais l’appareil émet un effet sonore lorsque vous réactivez le son et le branchez sur une source d’alimentation. L’écran s’allume, mais ne répond pas au toucher, au balayage ou aux autres gestes.



[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 20 févr. 2021 à 21h56

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 21 févr. 2021 à 09h19

Bonjour,


L'article est assez bref :

https://support.apple.com/fr-fr/HT201406


Si vous n'avez aucun moyen de l'éteindre alors attendez qu'il s'éteigne tout seul ( plus de batterie).

Une fois éteint redémarrez le et testez:


si le problème persiste une réparation sera a envisager. ( https://support.apple.com/fr-fr/iphone/repair/service )


vous avez une sauvegarde ?


J.



1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 21 févr. 2021 à 09h19 en réponse à amin129

Bonjour,


L'article est assez bref :

https://support.apple.com/fr-fr/HT201406


Si vous n'avez aucun moyen de l'éteindre alors attendez qu'il s'éteigne tout seul ( plus de batterie).

Une fois éteint redémarrez le et testez:


si le problème persiste une réparation sera a envisager. ( https://support.apple.com/fr-fr/iphone/repair/service )


vous avez une sauvegarde ?


J.



L'écran de mon iPhone ne répond plus

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